Visszaküldés és csere

14 napos visszavásárlási jog

Az EU-s jogszabályok szerint 14 napos jogod van arra, hogy visszaküldd a termékeket egy indoklás nélkül, ha megváltozol az agyad. Ez az Ön joga, és mi ezt támogatjuk.

Hogyan működik a visszaküldés?

  1. Írj az e-mailünkre, hogy szeretnéd visszaküldeni a terméket.
  2. Megadjuk a visszaküldési címet és a szállítás módját.
  3. Küld vissza a terméket eredeti csomagolásban, lehetőleg sérülés nélkül.
  4. Amikor megérkezik nálunk, visszautaljuk az összeget 10 munkanapon belül.

Feltételek

Csere termékre

Ha egy másik termék felé érdekel, válts szállítás és visszaküldés nélkül. Írj az e-mailünkre a részletekhez.

Károsított termék

Ha szállítás közben megsérül a termék, azonnal írj nekünk fotóval. Csere vagy pénzvisszatérítés jár.

Garancia

Minden kaleidoszkópra 12 hónapos garanciát vállalunk a gyári hibákra. Workshop során szerzett ismeretek nem tartoznak a garancia alá.