Visszaküldés és csere
14 napos visszavásárlási jog
Az EU-s jogszabályok szerint 14 napos jogod van arra, hogy visszaküldd a termékeket egy indoklás nélkül, ha megváltozol az agyad. Ez az Ön joga, és mi ezt támogatjuk.
Hogyan működik a visszaküldés?
- Írj az e-mailünkre, hogy szeretnéd visszaküldeni a terméket.
- Megadjuk a visszaküldési címet és a szállítás módját.
- Küld vissza a terméket eredeti csomagolásban, lehetőleg sérülés nélkül.
- Amikor megérkezik nálunk, visszautaljuk az összeget 10 munkanapon belül.
Feltételek
- 14 nap a vásárlás után (a kézhezvétel napjától számítva)
- Termék eredeti, sérülés nélküli állapotban
- Eredeti csomagolásban
- Szállítási költség az ön terhe (DPD, stb.)
- Pénzvisszatérítés az eredeti fizetési módra
Csere termékre
Ha egy másik termék felé érdekel, válts szállítás és visszaküldés nélkül. Írj az e-mailünkre a részletekhez.
Károsított termék
Ha szállítás közben megsérül a termék, azonnal írj nekünk fotóval. Csere vagy pénzvisszatérítés jár.
Garancia
Minden kaleidoszkópra 12 hónapos garanciát vállalunk a gyári hibákra. Workshop során szerzett ismeretek nem tartoznak a garancia alá.